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Qualität

Um ein hohes Maß an Qualität der Fahrzeuge und die Zufriedenheit seiner Kunden zu gewährleisten, definierte Rioja Singular Vehicles ein Qualitätsmanagementsystem gemäß der internationalen Norm ISO 9001, nach der es im Jahr 2006 zertifiziert wurde.

Gemäß den Prinzipien des Qualitätssystems legt Caravans Rioja folgende Anforderungen fest:
  • Maßgeschneiderte Arbeiten gemäß den Spezifikationen und Anforderungen der Kunden, damit diese erkennen, dass die Herstellung der Fahrzeuge anhand Planung, Kontrolle und kontinuierlicher Verbesserung erfolgt und dass alle erforderlichen Bestimmungen und Normen angewendet werden.
  • Förderung der Involvierung der Arbeiter, um die gesteckten Ziele zu erreichen und die Prozesse zu verbessern, indem ein Ausbildungsplan auf allen Ebenen umgesetzt wird, um Kompetenz und Know-how in Zusammenhang mit den Prozessen zu vermitteln, für die sie verantwortlich sind.
  • Unterstützung der Lieferanten bei der Integration in den Betrieb, um an den Ergebnissen beteiligt zu sein.
Qualität
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